La calidad es una de las áreas funcionales más importantes en la industria, ya que tienen responsabilidad sobre la calidad del producto y la trazabilidad de la producción. Pueden impulsar iniciativas para mejorar la satisfacción del cliente, reducir el desperdicio y garantizar el cumplimiento normativo.

Ibisa puede trabajar junto con las áreas de Calidad para diseñar e implementar experiencias digitales que mejoren los indicadores clave en estos tres importantes aspectos:

• Satisfacción del cliente.
• Reducción del give-away de productos.
• Cumplimiento de requisitos normativos e internos.
• Trazabilidad del producto y registros de lotes de producción.

La Industria 4.0 es la evolución natural de las tecnologías operativas (OT), después del vapor, la electricidad y la automatización. Las tecnologías basadas en el Internet industrial de las cosas prometen un enorme potencial para las plantas de producción, pero no siempre es fácil averiguar cómo empezar. Ibisa ha definido una clara abstracción sobre el proceso de transformación al que se enfrentan los procesos productivos y las plantas.

Hemos entregado proyectos que generaron beneficios significativos:

• Reducción de costos (OPEX) de hasta 3,6% anual.
• Aumentos de productividad que aumentan la producción en un 2,9%.

¿Cómo podemos ayudar a lograr estos beneficios?

En todos nuestros proyectos, las PERSONAS siempre son lo primero. ¿Por qué ponemos este foco? Porque cada transformación exitosa es el resultado de involucrar a las personas. Y su gente también promoverá el cambio cuando entienda completamente el beneficio de cambiar algo que podría haber estado vigente durante años. Solo si las empresas toman en serio el enfoque de beneficio para las personas, la transformación digital y la adopción de nuevas tecnologías avanzarán. Y es por eso que Ibisa aplica un enfoque centrado en las personas con soluciones simples y fáciles de usar para construir sobre las ideas de las personas.

Construimos soluciones en torno a las personas mediante la comprensión del Triángulo de la Transformación Digital: Personas, Activos (Cosas) y Procesos. Al implementar la plataforma ibisa rediseñamos la relación entre estas tres entidades, tratando de promover la anticipación de eventos críticos, la colaboración entre personas y áreas y el seguimiento de procesos y reglas de negocio:

• Las personas deben poder ANTICIPAR eventos críticos para tomar medidas.
• Las personas podrán COLABORAR con compañeros de trabajo y activos para optimizar procesos y garantizar reglas y estándares de negocio.
• Se facilitará a las personas la información necesaria para EJECUTAR actuaciones allí donde sea necesario.

Pasar a la acción es fundamental para nosotros. Todas las soluciones de Industria 4.0 son capaces de conectar, medir y rastrear operaciones. Nuestra propuesta de valor va más allá: Ayudamos a desencadenar la Acción. La plataforma ibisa debe servir a quienes deben asumir la responsabilidad en la planta.

El mantenimiento de los activos se enfrenta cada día a grandes retos. La incertidumbre es un factor clave de éxito aquí. Ibisa puede ayudar gestionando eventos críticos antes de que ocurran: la anticipación y las predicciones basadas en datos mejorarán la continuidad operativa. Las oportunidades incluyen:

Mantenimiento basado en la condición – CBM. Utilizando datos en tiempo real y en línea, permite reemplazar el mantenimiento basado en calendario con un cronograma basado en las condiciones de operación de un activo, como medidores de horas, vibraciones, temperaturas y otros. Ibisa puede ayudar fácilmente a proporcionar datos de activos en línea en tiempo real a las aplicaciones de mantenimiento existentes.

Integración con ERP/MRP: Ibisa ayuda a simplificar el intercambio de información entre el personal técnico y el entorno de TI/OT existente, ya que todas las actividades manuales relevantes pueden informarse desde un dispositivo móvil con una interfaz fácil de usar para las aplicaciones de mantenimiento existentes.

Colaboración entre áreas funcionales: los componentes de colaboración ayudan a coordinar equipos y asignar responsabilidades. Ibisa ayuda a ejecutar flujos de trabajo entre las células de producción, los técnicos, el supervisor de mantenimiento y la gerencia de planta, para garantizar que los incidentes se atiendan de acuerdo con los procedimientos. De esta forma, se monitorearán y mejorarán los tiempos de atención y se asegurará el cumplimiento de los niveles de servicio.

Mantenimiento Predictivo: Los datos generados por los activos críticos se pueden utilizar para el modelado de algoritmos en lenguajes como R o Python. Estos algoritmos ayudan a anticipar y optimizar los programas de mantenimiento preventivo. Pueden estar enfocados a preguntas como: posibles fallas por componentes de un activo crítico, optimización del plan MP, curvas de optimización de operaciones, entre otros.

Tanto las áreas de TI como las de operaciones se han convertido en los motores de la transformación digital industrial, a través de tecnologías como IIoT, Cloud, movilidad y colaboración. Ibisa nació después de años de experiencia en tecnologías operativas “OT” y también ha trabajado de la mano con los líderes de TI para comprender sus necesidades, preocupaciones y desafíos con respecto a la integración de TI y OT. Ibisa potencia la gobernanza y la democratización de los datos OT, la convergencia TI/OT. Las implementaciones de Ibisa normalmente son iniciativas conjuntas entre áreas como mantenimiento, producción, calidad y mejora continua a través de:

• Establecer programas de gobernanza y democratización de los datos de OT.
• Habilitación de arquitecturas flexibles entre centro de datos, nube e híbrido.
• Generación de operaciones Paperless.
  Integración de datos automáticos en ERP, MRP, software de calidad y planificación de la producción.
• Proporcionar análisis de operaciones.
  Diseño e implementación de experiencias digitales.

Las empresas con múltiples centros de producción dispersos geográficamente enfrentan ciertos desafíos al iniciar sus programas de transformación digital. Ibisa ha colaborado con estas organizaciones para crear programas que les ayuden de la siguiente manera:

Estandarización entre ubicaciones: estandarizar y unificar la información contextual para cada centro de producción es un gran desafío, pero es necesario para que los datos sobre producción, inventarios, indicadores de producción, etc. sean comparables entre plantas. Solo después de lograr la estandarización, la presentación de informes a nivel corporativo puede ser realmente eficiente.

Cumplimiento de procedimientos y manuales corporativos: Derivado de las necesidades de estandarización, las grandes organizaciones han invertido importantes esfuerzos en la creación de manuales y procedimientos corporativos de obligado cumplimiento para todos sus centros productivos. Sin embargo, el cumplimiento de estos procedimientos requiere una alta demanda de supervisión humana, de capacitación continua y de cumplimiento posterior a las actualizaciones. Ibisa simplifica esto drásticamente, ya que los procedimientos manuales se transforman en flujos de trabajo digitales que impulsan la estandarización.

Medición confiable de todos los centros de producción: Las organizaciones buscan tener una medición confiable y justa para sus diferentes centros de producción en términos de eficiencia, producción, desperdicio y consumo, etc. Sin embargo, estas mediciones son a menudo el resultado de formularios manuales, susceptibles de error y interpretación. Digitalizar los flujos de datos podría ser la respuesta diseñada a nivel corporativo para imponer una medición estandarizada de los indicadores.

Ciberseguridad y gobierno de datos de OT: las grandes organizaciones deben tener políticas estrictas de ciberseguridad y gobierno de datos. Las plataformas de Industria 4.0 como ibisa deben basarse en arquitecturas de solución muy flexibles que permitan adaptarse a cualquier escenario, incluidas arquitecturas distribuidas, de centro de datos, en la nube e híbridas.

El cumplimiento de las políticas de ciberseguridad al implementar plataformas de Industria 4.0 requiere lidiar con infraestructuras heredadas y OT y sus respectivas zonas desmilitarizadas y firewalls. Ibisa maneja estos requisitos ya que está diseñado para funcionar en el borde dentro de las redes operativas y permite desacoplar las redes OT y TI. Ibisa cuenta con prácticas de ciberseguridad de última generación como encriptación, tokens, recolección de dispositivos, en reconocidos protocolos HTTPS que permiten parametrizar el tráfico de datos de manera segura entre zonas desmilitarizadas y firewalls.